spedizioni e resi

 

SPEDIZIONI:

Ci impegniamo a evadere le tue ordinazioni entro 7 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. Grazie alla cura artigianale che mettiamo in ogni gioiello, garantiamo che il prodotto che riceverai sarà realizzato con attenzione ai dettagli e alla qualità. La tua soddisfazione è la nostra priorità, e faremo il possibile per consegnarti i tuoi gioielli in modo rapido ed efficiente.

 

RESI:

Vuoi effettuare un reso o chiedere un rimborso?

Nessun problema... segui le istruzioni di seguito per capire come procedere alla tua richiesta. Ci vogliono giusto 2 minuti.

 

Non ti piace il prodotto/i? Segui questi passaggi:

 Recupera il numero del tuo ordine (lo trovi nell'email di conferma quando hai effettuato l'ordine).

Contattaci tramite l'icona di supporto in basso a destra oppure scrivi una mail a info@sebamakes.com con la tua richiesta di reso e il numero dell'ordine.

Prenderemo in carico la tua richiesta e ti daremo le istruzioni per spedire il pacco nei nostri magazzini. Non appena il pacco sarà arrivato, ti rimborseremo immediatamente i soldi.

N.B. le spese di spedizioni verso i nostri magazzini saranno a carico tuo. Una volta usato, il prodotto non potrà essere più idoneo al reso.

 

Il prodotto/i è arrivato difettoso? Segui questi passaggi:

 Fai delle foto al prodotto difettoso illustrandoci il problema nel modo più preciso possibile (vanno bene anche 2-3 foto/video).

Recupera il numero del tuo ordine (lo trovi nell'email di conferma quando hai effettuato l'ordine).

Inviaci foto e numero ordine alla nostra email info@sebamakes.com

Daremo un'occhiata alla tua richiesta e ti daremo le istruzioni per spedire il pacco nei nostri magazzini. Non appena il pacco sarà arrivato, ti rimborseremo immediatamente i soldi.

N.B. le spese di spedizioni verso i nostri magazzini saranno a carico tuo.

 

Per qualsiasi altra richiesta di resi/rimborsI o ulteriori domande, non esitare a contattarci tramite l'icona di supporto in basso a destra oppure scrivendoci una mail a info@sebamakes.com

Ti risponderemo il prima possibile,

Un saluto dal team di Sebamakes